Obchodní podmínky

🧾 OBCHODNÍ PODMÍNKY platné od 1.1.2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Bazénářství s.r.o.
IČ: 03711510
DIČ: CZ03711510
se sídlem: Libušská 1001/255, 142 00 Praha 4
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 236702
e-mail: obchod@bazenarstvi.cz
telefon: +420 777 437 660
web: www.bazenarstvi.cz

(dále jen „prodávající“)

a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.

1. Vymezení pojmů

1. Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
2. Podnikatel je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
3. Kupující je spotřebitel nebo podnikatel.

Ustanovení těchto obchodních podmínek, která se týkají spotřebitele, se nepoužijí na podnikatele, pokud je to výslovně uvedeno.

III. Uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře.
3. Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
4. Kupující odešle objednávku kliknutím na tlačítko:
   👉 „Objednávka zavazující k platbě“
5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje.
6. Po odeslání objednávky obdrží kupující automatické potvrzení o jejím přijetí.
   Toto potvrzení není uzavřením kupní smlouvy.
7. Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem, kdy prodávající:

• objednávku výslovně potvrdí, nebo
• odešle zboží kupujícímu

1. Kupující bere na vědomí, že odesláním objednávky vzniká povinnost k úhradě ceny.
2. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě:

• nedostupnosti zboží
• vyprodání zásob
• zjevné chyby v ceně

1. Cena zboží a platební podmínky

1. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
2. Kupující je povinen uhradit kupní cenu a náklady na dodání zboží.
3. Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• platební kartou online
• bankovním převodem
• dobírkou

1. Konečná cena včetně všech nákladů je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.
2. Daňový doklad je zasílán v elektronické podobě na e-mail kupujícího.

1. Zjevná chyba v ceně

1. V případě zjevné chyby v ceně nevzniká kupní smlouva.
2. Za zjevnou chybu v ceně se považuje zejména:

• cena zjevně neodpovídající obvyklé ceně zboží
• technická chyba systému
• chybějící nebo nesprávně uvedená číslice

1. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout.

1. Dodání zboží

1. Zboží je dodáno:

• na adresu kupujícího
• na výdejní místo po dohodě s dopravcem

1. Dodání proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.
2. U nadrozměrného zboží nebo zboží spadajícího pod režim ADR může být doprava řešena individuálně a nevztahuje se na něj cena dopravy zdarma.
3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost zásilky a v případě zjevného poškození tuto skutečnost oznámit dopravci.

VII. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
3. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
4. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
5. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

• u zboží upraveného podle přání kupujícího, zboží na míru (fólie a plachty řezané na míru) nebo jiná úprava zboží na přání zákazníka
• u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z hygienických nebo bezpečnostních důvodů otevřeno
• u chemických přípravků po otevření

1. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

VIII. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
3. Kupující může uplatnit právo z vady, která se projeví v době 24 měsíců od převzetí.
4. Kupující má právo požadovat:

• opravu
• výměnu

1. Pokud to není možné nebo přiměřené, má kupující právo:

• na přiměřenou slevu
• odstoupit od smlouvy

1. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
2. Kupující může reklamaci uplatnit:

• e-mailem: obchod@bazenarstvi.cz
• písemně na adrese sídla prodávajícího

👉 Adresa pro zaslání reklamovaného zboží:
Bazénářství s.r.o.
Libušská 1001/255
142 00 Praha 4

1. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace a o způsobu jejího vyřízení.

1. Odpovědnost za použití

1. Bazénová chemie a technika musí být používány v souladu s návodem výrobce.
2. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené:

• nesprávným použitím
• neodbornou instalací
• nesprávným skladováním

1. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
www.coi.cz

1. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
2. Pokud vztah obsahuje mezinárodní prvek, řídí se právem České republiky, aniž jsou dotčena práva spotřebitele.
3. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě.
5. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2026.

XII. Zákaznický účet

1. Na základě registrace může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu.
2. Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a tyto aktualizovat.
3. Přístup k účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji, které je kupující povinen chránit.
4. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou.
5. Prodávající může účet zrušit při porušení podmínek nebo dlouhodobé neaktivitě.
6. Dostupnost účtu není garantována nepřetržitě.

XIII. Zasílání obchodních sdělení a cookies

1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího.
2. Obchodní sdělení mohou být zasílána v souladu s právními předpisy.
3. Kupující může zasílání kdykoliv odmítnout.
4. Prodávající používá cookies.
5. Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu.
6. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

🔐 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Bazénářství s.r.o., IČ: 03711510

1. Zpracovávané údaje

• jméno a příjmení
• adresa
• e-mail
• telefon
• údaje o objednávkách

III. Účel zpracování

• plnění smlouvy
• plnění právních povinností
• marketing (na základě souhlasu)

1. Doba uchování

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu a dle právních předpisů.

1. Příjemci údajů

• dopravci
• poskytovatelé platebních služeb
• účetní služby

1. Práva subjektu údajů

Kupující má právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu
• na výmaz
• na omezení zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

🍪 COOKIES

Web používá cookies za účelem:

• zajištění funkčnosti
• analýzy návštěvnosti
• marketingu

Uživatel může cookies:

• přijmout
• odmítnout
• nastavit